ফর্ম ফিল্ড সংখ্যা
vlp2 মাত্র দুটি ফিল্ড রাখে যেখানে অন্যান্য সাইট তিন বা চারটি চায়। আমরা অতিরিক্ত ইনফো যেমন ইমেইল বা ফোন নম্বর লগইন সময়ে জিজ্ঞাসা করি না কারণ সেগুলো রেজিস্ট্রেশনে সংরক্ষিত আছে।
AUTH REFERENCE
vlp2 লগইন – লাইভ টেবিল এবং স্লট লবি এক জায়গায়
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে vlp2 অ্যাকাউন্ট লগইন করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজার সরাসরি চালু করুন। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে দ্রুত লগইন...
দ্রুত লগইন ফর্মমোবাইল এবং ডেস্কটপ সাপোর্টসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টলাইভ টেবিল ও স্লট অ্যাক্সেসbKash এবং Nagad রেডি
আপনার অ্যাকাউন্ট এন্ট্রি কীভাবে কাজ করে
vlp2 লগইন পেজ আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড নেয় এবং সিকিউর সেশন শুরু করে। আপনি যখন সঠিক ক্রেডেনশিয়াল দেন তখন আমরা আপনাকে মূল লবিতে রিডাইরেক্ট করি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখা যায়। লগইন সেশন টাইম বাড়ানো যায় যদি আপনি Remember Me চেকবক্স ব্যবহার করেন। মোবাইল ডিভাইসে লগইন করলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে যদি আপনি
ব্রাউজার বন্ধ না করেন। ডেস্কটপে আপনি একাধিক ট্যাব খুলতে পারেন এবং একই সেশন চলতে থাকবে। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন ফর্মের নিচে Reset Password লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে ভেরিফিকেশন কোড পাবেন।
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
লগইন করার পর আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ কিনতে পারবেন। আমরা এই তিনটি মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি কারণ বাংলাদেশের বেশিরভাগ অ্যাকাউন্ট হোল্ডার এগুলো ব্যবহার...
bKash
bKash মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে অ্যাকাউন্টে চিপ যোগ করুন। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং আপনি লগইন করার পর Cashier সেকশনে এই অপশন পাবেন। উইথড্রয়াল একই bKash নম্বরে ফিরে যায় এবং ভেরিফিকেশন শেষে মিনিট পরিমাপে সম্পন্ন হয়।
Nagad
Nagad অ্যাপের মাধ্যমে পেমেন্ট করুন এবং চিপ রিয়েল টাইমে আপনার vlp2 ব্যালেন্সে আসবে। লগইন স্ক্রিনের পর Cashier মেনুতে Nagad আইকন খুঁজুন এবং ফোন নম্বর এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। আমরা প্রতিটি Nagad ট্রানজেকশন এনক্রিপ্ট করি যাতে পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
Rocket
Rocket দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট করুন এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে লাইভ টেবিল বা স্লট রাউন্ড শুরু করুন। আপনার Rocket ওয়ালেট নম্বর এবং পিন ইনপুট করুন এবং পরিমাণ কনফার্ম করুন। উইথড্রয়াল একই Rocket অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয় যা আপনি রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহার করেছেন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পৌঁছায়।
হেল্প চ্যানেল
লগইন সমস্যার জন্য সাপোর্ট
যদি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল কাজ না করে বা সেশন শুরু না হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত আছে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন লাইন চালু রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন। পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক অথবা ভেরিফিকেশন ইস্যুর জন্য আমরা ধাপে ধাপে গাইড করি। বেশিরভাগ লগইন সমস্যা কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান হয় এবং আপনি আবার লবিতে ফিরে আসতে পারবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট আপনার সমস্যা শুনবেন। আমরা ২৪/৭ চ্যাট সাপোর্ট চালু রাখি এবং বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর দুই মিনিটের মধ্যে পাওয়া যায়। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক এবং ভেরিফিকেশন কোড চ্যাটের মাধ্যমে পাঠানো যায়।
ইমেইল টিকেট
[email protected] এ বিস্তারিত লিখে পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা থাকে বা পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে ভেরিফিকেশন ধাপ পাঠাই। স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারি।
ফোন সাপোর্ট
যদি লগইন জরুরি হয় তাহলে আমাদের হটলাইনে কল করুন এবং একজন এজেন্ট আপনার ইউজারনেম ভেরিফাই করবে। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট দিই এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি প্রসেস ফোনে শুরু করা যায়। পিক আওয়ারে কল ওয়েট টাইম সাধারণত পাঁচ মিনিটের নিচে থাকে।
সিকিউরিটি লেয়ার
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত করি
প্রতিটি vlp2 লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন টোকেন কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আমরা two-factor authentication চালু করার অপশন দিই যেখানে আপনি লগইন করার সময়...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কেউ মাঝপথে দেখতে পারে না। আমরা ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা ব্যাংকিং স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে এবং প্রতিটি সেশন একটি ইউনিক টোকেন পায় যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
Two-Factor Authentication
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে two-factor চালু করলে প্রতিটি লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে ছয় ডিজিটের কোড আসবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত এন্ট্রি থেকে রক্ষা করে এবং আপনি যদি পাবলিক Wi-Fi ব্যবহার করেন তাহলে বিশেষভাবে কার্যকর।
অ্যাকাউন্ট লক মেকানিজম
পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে vlp2 আপনার অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক করে দেয় এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠায়। এই সিস্টেম ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক থামায় এবং আপনার ব্যালেন্স নিরাপদ রাখে।
সেশন টাইমআউট
যদি আপনি vlp2 লবিতে নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে ৬০ মিনিট পর আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হয়। এই পলিসি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার খোলা ট্যাব ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
আইপি মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইন সেশনের আইপি ঠিকানা রেকর্ড করি এবং যদি নতুন লোকেশন থেকে এন্ট্রি হয় তাহলে আপনাকে ইমেইল সতর্কতা পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং সন্দেহজনক সেশন রিভোক করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট ভেরিফিকেশন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি ভেরিফিকেশন লিংক পাঠাই যা ১৫ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর আমরা সব পুরনো সেশন বাতিল করি যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে থাকতে না পারে।
লগইন তুলনা
vlp2 লগইন ফ্লো এবং অন্যান্য সাইট
অনেক সাইট লগইন পেজে অতিরিক্ত ফর্ম ফিল্ড যোগ করে যা সময় নষ্ট করে এবং মোবাইলে টাইপ করা কঠিন করে তোলে। vlp2 শুধু ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড চায় এবং আপনি চাইলে Remember Me চেকবক্স...
ক্যাপচা ফ্রিকোয়েন্সি
আমরা ক্যাপচা শুধু তখন চালু করি যখন পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয় কিন্তু বেশিরভাগ সাইট প্রতিটি লগইনে ক্যাপচা দেখায়। এই পার্থক্য মোবাইল ব্যবহারকারীদের সময় বাঁচায় এবং লগইন দ্রুত হয়।
রিডাইরেক্ট স্পীড
লগইন সফল হওয়ার পর আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে পাঠাই এবং কোনো ইন্টারমিডিয়েট ল্যান্ডিং পেজ নেই। অনেক সাইট একটি ওয়েলকাম স্ক্রিন দেখায় যেখানে আরও একবার ক্লিক করতে হয় কিন্তু আমরা সেই ধাপটি বাদ দিয়েছি।
মোবাইল কীবোর্ড
vlp2 লগইন ফর্মে ইউজারনেম ফিল্ড টাইপ করার সময় মোবাইল কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে শো-হাইড টগল থাকে। বেশিরভাগ সাইট এই ছোট ডিটেইল মিস করে যা মোবাইলে টাইপ সহজ করে।
Remember Me ডিউরেশন
আপনি যদি Remember Me টিক করেন তাহলে আমরা আপনার সেশন ৩০ দিন সক্রিয় রাখি যতক্ষণ আপনি লগআউট না করেন। অনেক সাইট ৭ দিনের পর আবার লগইন চায় কিন্তু আমরা এই সীমা বাড়িয়েছি।
পাসওয়ার্ড রিসেট সময়
আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট ইমেইল দুই মিনিটের মধ্যে পাঠাই এবং ভেরিফিকেশন লিংক ১৫ মিনিট বৈধ থাকে। কিছু সাইট রিসেট ইমেইল পাঠাতে দশ মিনিট নেয় এবং লিংক পাঁচ মিনিটে এক্সপায়ার করে যা ইউজারদের চাপ দেয়।
সেশন সিঙ্ক
vlp2 তে আপনি একই সেশন মোবাইল এবং ডেস্কটপে একসাথে চালাতে পারেন এবং দুটি ডিভাইসেই চিপ ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। অধিকাংশ সাইট শুধুমাত্র একটি সেশন অনুমতি দেয় যা মাল্টি-ডিভাইস ইউজারদের বিরক্ত করে।
ব্র্যান্ড মার্কার
vlp2 অ্যাকাউন্ট ফ্লো যা আপনি চিনতে পারবেন
আমরা vlp2 অ্যাকাউন্ট ফ্লো এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি প্রথমবার লগইন করার পরও দ্রুত নেভিগেট করতে পারেন। লবি স্ক্রিনে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই সারিতে...
উপরের ন্যাভ বার
লগইন করার পর উপরে একটি স্থির ন্যাভ বার দেখবেন যেখানে...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
আপনার চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে প্রদর্শিত হয় এবং...
কুইক Cashier বাটন
ব্যালেন্সের পাশে সবুজ Cashier বাটন থাকে যা এক ক্লিকে bKash...
গেম সার্চ বার
প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির শীর্ষে একটি সার্চ ইনপুট রয়েছে যেখানে আপনি...
প্রোফাইল মেনু
উপরের বাম দিকে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, সিকিউরিটি...
লাইভ চ্যাট বাবল
ডান নিচের কোণে একটি নীল চ্যাট বাবল সবসময় ভাসমান থাকে...
vlp2 লগইন সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
যদি আপনি সঠিক ক্রেডেনশিয়াল দিয়েও এরর দেখেন তাহলে প্রথমে চেক করুন Caps Lock চালু আছে কিনা কারণ পাসওয়ার্ড কেস-সেনসিটিভ। যদি পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে থাকেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক হয়ে গেছে এবং আপনার ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হয়েছে। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন।
মোবাইল ব্রাউজারে আপনার সেশন ৬০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হয়। যদি আপনি Remember Me চেকবক্স টিক করেন তাহলে পরের বার সাইট ভিজিট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন হবে এবং এই সেশন ৩০ দিন বৈধ থাকে। আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেও সেশন সংরক্ষিত থাকবে যদি আপনি লগআউট না করেন।
লগইন ফর্মের নিচে Forgot Password লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানা দিন। আমরা দুই মিনিটের মধ্যে একটি ভেরিফিকেশন লিংক পাঠাব যা ১৫ মিনিট বৈধ থাকবে। সেই লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার সব পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে। নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আপনি একই সেশন মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একসাথে চালাতে পারেন এবং আপনার চিপ ব্যালেন্স দুটি স্ক্রিনেই রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে। আপনি মোবাইলে একটি স্লট গেম খেলতে পারেন এবং একই সময়ে ডেস্কটপে লাইভ ব্যাকারাট টেবিল খুলতে পারেন। শুধুমাত্র নিশ্চিত করুন যে আপনি দুটি ভিন্ন পাবলিক নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করলে আমরা সতর্কতা ইমেইল পাঠাব।
যদি আপনি নতুন আইপি ঠিকানা বা লোকেশন থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই যাতে নিশ্চিত হই যে এটি আপনি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটির জন্য একটি অতিরিক্ত লেয়ার এবং অননুমোদিত লগইন প্রতিরোধ করে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে two-factor authentication পারমানেন্টলি চালু করতে পারেন।
না, আপনার লগইন সেশন ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করার পরও চলতে থাকে এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হয় না। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করেন তখন পেমেন্ট গেটওয়ে একটি নতুন ট্যাবে খোলে এবং সফল হলে আপনার মূল vlp2 সেশন ট্যাবে ব্যালেন্স আপডেট হয়। সেশন টাইমার রিসেট হয় না এবং আপনার সব খোলা গেম একই অবস্থায় থাকবে।
যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ধীর হয় তাহলে লাইভ টেবিল এবং স্লট থাম্বনেইল লোড হতে কয়েক সেকেন্ড বেশি লাগতে পারে। আমরা লবি কন্টেন্ট প্রগ্রেসিভভাবে লোড করি যাতে আপনি প্রথম সারির গেমগুলো দ্রুত দেখতে পান এবং বাকিগুলো স্ক্রল করার সাথে সাথে আসে। যদি লবি তিন সেকেন্ডের বেশি সময় নেয় তাহলে পেজ রিফ্রেশ করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা সার্ভার লোড চেক করব।